先輩オーナーの声

先輩オーナーの声

岩手県盛岡市 筑後さん

岩手県盛岡市 筑後さん

はじめに
ここをご覧になっている方は独立開業を検討されており、様々なFC会社を見比べていると思います。
ハウスクリーニングの業者は大手から中小、はたまた個人まで様々あります。
大手の看板の庇護を受ける選択もあれば、自分の力で生き抜いていく考えもあります。
私は後者を選択して門を叩きました。
結果、判断は間違っていなかったです(笑)。

研修中
様々な先輩の指導を受けましたが、特に印象に残った指導役は大北さんです。
理由は私がイメージしていた理想像にもっとも近かったからです。
洗剤に関する知識に始まり、現場で見落としがちなちょっとした工夫など、細かなところまで丁寧に教えていただきました。
また、現場にも同行させていただき、お客さんとのコミュニケーションや追加のオプション提案など、技術以外の部分も大いに参考になりました。

研修後
現場に出ると先輩が隣にいる訳でもなく、お客さんの前ではプロです。(苦笑)
隣に助けてくれる人がいる訳ではありません。
ちなみに、私の初仕事は富士通のノクリア二台でした。
かかった時間は8時間。
この時間は、孤独と対峙して耐え抜かなければなりません。
しかし、研修指導役の大北さんとつながっている安心感があるので、現場では一人のようで孤独ではありません。
ちなみに、今でも大北さんには助言を求めることがあります。
いざというときに助言を求められる先輩がいるだけで心強くなれます。

総評
一人だから成長できる反面、一人では対応しきれないことも少なくありません。
また、不安を感じたときに相談に乗ってくれる仲間や先輩も必要です。
現在は様々な方法で繋がることができるので、物理的には一人であってもメンタル面では孤独ではありません。
むしろ、隣にいても役に立たない先輩や上司に比べれば、遠くにいてもいつでも相談にのってくれる大北さんがいれば百人力です。
最後に、この仕事を始めてから気づいたことがあります。
それは、【ありがとう】を心から素直にいえる自分がいます。

宮城県仙台市 下斗米さん

宮城県仙台市 下斗米さん

令和3年11月、脱サラしてこの業界に飛び込みました!
何も分からないけど、やってみたいという思いで始めて、そのときに大北さんに出会い研修を受けました!

大北さんには、技術面はもちろんですが、ハウスクリーニングの心得も一から教わりました。
そのおかげで開業5ヶ月(令和4年4月)ですがたくさんのお客さんにご依頼いただけるまでになり、忙しく働かせてもらっています。
大北さんは姫路と仙台という離れた距離ではありますが、今でも気にかけてくださり、困ったことがあると今でも頼って連絡をしています。
大北さんに感謝しかありません。
本当に頼りになる大先輩です。

大阪府 ○○さん

大阪府 ○○さん

大北さんはみんなの師匠

私○○がよかったと思っていること、それは色んな人に出会えたことです。
1ヶ月間の研修期間に色んな先輩に教えてもらいありがとうございます。
中には見とくだけの先輩やエアコンの部品の洗いだけしかさせてくれない先輩も居ましたけど他に一緒に作業を教えてくれたいい先輩もいます。
でもその中でも大北さんは別格でした。
お客様の前にいてもゆっくり丁寧に教えてくれました。
時間がかかりそうならちゃんとお客様の様子を見ながらクレームが出ないようメリハリのある仕事をしてくれてました。
お客様対応もゆっくり話し丁寧でした。
研修中は大変お世話になり今もわからないことがあればみんなのサポートまでしてくれてます。
それに大北さんの口から他人の悪口は聞いたことないです。
反対にみんなで一緒に盛り上げて行きましょうと前向きに言うてくれました。
これからもずっとみんなの師匠で宜しくお願いいたします。

愛知県 Fさん

愛知県 Fさん

大北さん

終盤で2日間同行させていただいて大変貴重な経験となりました。
ろくにお礼もできなかったので何か面白いものがあればお贈りしたいのでよろしければご住所お教えください。
私的には不謹慎かもしれませんが、エアコンクリーニングのテクニック以上に大北さんの佇まいがたいへん印象的で憧れました。
今後の研修の方にも影響を及ぼすと思います。
また迷いが出たらメッセージ送るかもしれませんが、
ひとまず感謝をお伝えしたかったので長文となりました。
ありがとうございました。

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